F.A.Q. & Contact

Kan ik mijn bestelling ook ophalen bij jullie?

Natuurlijk! Dat is geen enkel probleem.

Geef bij het afrekenen van je bestelling aan dat je, je bestelling af wilt halen bij ons. Wij zorgen ervoor dat je bestelling dan klaar staat.

Klik hier voor onze contactgegevens.

Kan ik het bezorgadres wijzigen?

Online kun je aangeven op welk adres de chauffeur het pakket kan achterlaten. Zo werkt het:

1. Kies ‘Wijzig bezorgadres’ in het overzicht van opties die staan in de ontvangen mail van DPD.
2. Vul het adres in waar je je pakket wilt laten bezorgen.
3. Je pakket wordt dan op het nieuwe adres bezorgd.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Als je besteld op werkdagen vóór 14:00 uur kun je, je bestelling de volgende dag verwachten.

Bestellingen worden bezorgd door DPD. Je ontvangt ook een e-mail van DPD met daarin de track en trace. 
Vaak op de dag waarop je de bestelling hebt geplaatst, anders op de dag van aflevering.

Kan ik mijn bestelling retour sturen?

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Meer informatie >

Kan ik een product ruilen?

Wil je een product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met contact@fixfine.be. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Bereikbaar via
085-1300426

Stel je vraag op Facebook

Stel je vraag op Twitter

Stuur ons een
e-mail

Telefoonnummer

085-1300426

Adres

de Ambachten 11
4881XZ Zundert

10 + 14 =

De waardering van fixfine.be/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 347 reviews.
Winkelwagen
Je hebt geen producten in je winkelwagen!
Subtotaal
0,00
Verder winkelen
0